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Trabalho bem feito é trabalho reconhecido


No dia 5 de dezembro, em Porto Alegre, a Itati colheu os frutos do modelo de excelência de gestão do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade  (PGQP).  Neste  ano,  o  programa “Qualidade Integrada Itati” conquistou o reconhecimento da entidade. O diploma de participação no Sistema de Avaliação  da  Gestão  (SAG)  foi  entregue  na  sede  do PGQP.

Em outubro, a empresa passou por um processo de autoavaliação.  O  resultado  foi  revisado  pelo consultor  Renato  Henriques  e  encaminhado  ao PGQP.  Em  junho,  o  diretor de qualidade, Marcos  Netto e a assessora  Cristiane  Paiva, qualificaram-se para integrar a equipe de avaliadores do SAG. No mês anterior, eles também participaram do  curso Sistema de Interpretação dos Critérios de Avaliação, no PGQP, em Porto Alegre. “Podemos citar como benefício o desenvolvimento do pensamento sistêmico, conhecimento dos pontos fortes e oportunidades de melhoria da gestão, comprometimento e cooperação de todos da organização”, afirma Cristiane, lembrando que a avaliação é composta por oito critérios (liderança, estratégias e planos, clientes, sociedade, informação e conhecimento, pessoas, processos e resultados).

Exemplo de reconhecimento de um bom trabalho que a Itati vem realizando!

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