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Curso Critérios de Avaliação e Critérios de Avaliador do PGQP

Curso ministrado por uma empresa de consultoria franquiada pelo PGQP

Participaram: Marcos Netto (diretor) e Solange Cruz (coord. qualidade)

Foram levados alguns exemplares do informativo Água Viva para compartilhar as informações com os participantes. A palestrante utilizou o material como ferramenta num exercício de prática de gestão para que os participantes do curso identificassem quais dos 8 critérios que a Itati atende.

http://www.mbc.org.br/mbc/pgqp/hot_sites/sa2010/

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